既然我有限的经历无法胜任点评产品经理这个重任，那就来感性的说一下我所欣赏和厌恶的产品经理类型吧，权当我所谓的好与坏。

欣赏的：理解产品的灵魂

我很欣赏曾经的百度有啊中充满想象力的产品经理，明远和东宝都能算作具有这样特质的人。他们不管做什么决定都能讲出不少理由，而且还让我觉得挺客观挺本质。他们最赞的是能将一系列产品上的动作进行归类，能让我感觉出这些东西的逻辑和目的，形散神不散。无论他们在实际执行中效果如何，这种对产品灵魂的理解令我非常欣赏。

欣赏的：坚持做事的目标

我原来觉得明白做事的目标是做产品的基本要求，后来惊奇的发现我错了。产品在设计的过程中很容易受到自己的兴趣影响而脱离了应有方向，比如设计一个二期功能想让一期功能扬长避短，做着做着就忘记初始目标，变成为了二期而二期，甚至为了个人产品口味而随意发挥。在百度能做到这样的产品经理倒不少，短期和长期的目标都能按预定计划来做，可惜离开百度以后就再没看到这样的产品经理。

欣赏的：站在用户角度思考

产品经理往往不能代表用户，因为用户个性兴趣太过于广泛，没那么容易代表。不过如果产品经理就是最狂热的用户，而且有敏锐的嗅觉能挖掘出潜在用户需求，那就最赞了，这可以算是站在用户角度思考的最高境界。稍微退化一点的是能理解用户心情的产品经理，他们会通过数据和调研来理解真实需求，虽然没有前一种那么出类拔萃，但也算靠谱，产品设计出来至少错不了。

厌恶的：陷入细节不能自拔

有些产品经理特别喜欢设计一些很酷的小细节，不但以此为乐，还为这些细节纠缠不清。这种产品经理最糟糕的地方是，他们从内心里是不管这个项目死活的，宁愿丢西瓜捡芝麻也要满足个人兴趣，他们还通常没有自觉，以为精益求精是产品经理最宝贵的品质，鄙视一切反对者。

厌恶的：总说“这个实现简单”

有的产品经理由技术出身，也许是之前受过产品经理的压迫，自己成为这个角色之后就总是替技术提前考虑实现难度，难做的需求砍掉、甚至提都不提。这种产品经理是我觉得应该立即开除，他们除了成为产品的毒药之外没任何优点，按照这种思路做出来的东西用户体验好那才是出了鬼。可惜貌似不少产品经理都是技术出身，也都有这毛病，还都自以为做的是一件能帮助技术同学的善事，莫不知自己做出一款垃圾产品这才是对技术同学辛苦努力的最大伤害。

厌恶的：过度相信迭代试错

互联网产品讲究短平快、多次迭代、不断试错。有些产品经理把迭代和试错当做尚方宝剑，以此作为自己在产品设计阶段偷工减料的理由。拜托，要试错也一定得先把方向想清楚了再试，技术开发同学们的时间和用户资源可不是大家的小白鼠，过于发散的思维除了浪费时间伤害用户还能有什么好处呢。最要命的是——有的产品经理会因为试出错了就真的不管这个产品的下一步发展了！天哪，能不能申请直接开除这样的人啊。

厌恶的：迷信所谓产品感觉

就像中医号脉会凭感觉告诉你什么气血不足，其中没有一定之法，有的只是隐晦的经验和感觉。产品经理有时候就会像中医，只看表象（什么PV呀Absolute Visitors呀），然后凭想象猜测其中的问题，最后得出一些结论设计一些不痛不痒甚至有害的产品改进（就像中药大多数都是安慰剂，不少有毒副作用）。他们往往还特自豪自己的感觉，特瞧不起认真分析数据的人，也许他们都自诩为天赋异禀的天才吧。最厌恶的就是他们的态度，面对我这样的外行就会说“凭我对产品的感觉，就应该这样做”之类，搞得我无言以对。醒醒吧，天才们。

结语

写这篇文章的目的是为了挽救那些看不到自己毛病自以为是的产品经理们。希望我的一己之言能够让他们多少意识到自己的问题，朝好的方向发展。

一方面由于市场竞争的需要，留给产品规划的时间并不多，需要尽快规划出产品雏形以便投入开发及运营，然后在运营过程中逐步完善，按照当下时尚的说法：“敏捷开发”、“迭代增量”、“持续改进”。对于互联网行业而言，再完美的规划并不能保证产品的成功，正如那些成功的互联网企业产品“无心插柳柳成荫”的故事所彰示的：Paypal原来是提供加密软件和通过Palm  pilot来转移资金的服务的，Twitter原来是做短信交换服务，Baidu最初是看好企业搜索的，迅雷原来是要做分布式邮件系统的。

于是乎大家都觉得：既然计划赶不上变化，与其耗费大量力气去做产品规划，还不如“摸着石头过河”，在做的过程中在逐步调整方向。但是由于时间紧迫，对产品规划核心的要素并没有想清楚，例如对于产品定位、产品核心功能、产品运营及营销策略等，导致在未来花大量力气进行调整，由于规划不合理导致产品失败乃至公司倒闭的例子举不胜数。因此众多的中国互联网公司为了规避产品规划的风险，则采用全面“山寨”国外的成功案例。

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看一下豆瓣校内开心网的分享，除了星座测试笑话这些消遣类，恐怕就是和创意相关的相册被阅览得最多了。以往我还逛逛设计类网站，现在只要看分享总能得到耳目一新的东西，常常可以在照片下面看到“好想要这个”“这个在哪里卖”的留言，可见国人对创意产品的渴求越来越旺盛。

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2.用户体验很重要。大多数产品做不到这些是因为用户弄不清怎样才能从这些产品中获得好处。很多产品做不到这些是因为过于复杂。

3.要懂技术。你不必去写代码，但你必须能理解它是如何被开发出来的，如何工作的。

4.创业公司的CEO必须，必须，必须担任产品经理。他/她必须对产品拥有功能性的用户体验。

5.对功能进行主次分级。不会有两个等同的功能。你不可能把它们一次全实现。要进行兵力优化。

6.使用缺陷跟踪系统，虔诚的用它来管理你的开发活动。

7.及时发布。除非真正的用户接触到你的产品并给予反馈，你永远都不会知道你的产品是好是坏。

8.尽快发布，经常发布。不要惦记着再增加一些其它功能。只要能达到可以用来收集用户反馈的最小功能集合，那就发布它。收集反馈信息，反复这个过程，发布下一个版本、下一个版本，越快越好。如果你3个月才发布出第一版面向用户的产品，你拖延的太久了。如果3个星期才发布一次更新包，你拖延的太久了。如果不能一周几次，那每周发布一次更新。每3周发布一次重大更新。

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可有些事儿是注定无法平息的。

我倾向于把这一战当作一次预演：中国的移动互联网时代还没有真正来临，腾讯这家雄霸传统互联网和移动互联网两界的公司更还没遇到真正的颠覆者，它很可能将保持过去几年「全面开战」的风格，与大多数高增长的创业公司展开闪击战，直到真正的世纪之战到来。不甘寂寞的想，中国互联网业正处在战国时期：相安无事煮酒论英雄的君子之交时代已经结束，兵戈相向雄霸天下的时代容不得平庸。

换句话说，如果你在创建一家真正能影响中国互联网格局的公司，你不可能不遭遇腾讯──它就是「鲤鱼跳龙门」的那一道关。

那么，3Q 之战暴露了些什么？

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交互设计师 Interaction Designer

1. 有多年网页设计、软件界面设计经验，对交互设计有较深的理解和大量的实践，可以独立完成整个设计过程（对流程图、线框图等等交互设计方法能熟练应用）；
2. 对用户体验方面的理论有较深的了解和认识，并具备一定视觉设计和XHTML/CSS等相关岗位的技术和技能；
3. 个性乐观开朗，善于和各种背景的人合作，充满好奇心，在每一个有趣的网站都拥有注册帐号；
4. 工业设计、计算机、心理学、平面设计、广告设计等相关专业本科以上学历；
5. 有良好的英语阅读能力；

前端开发工程师 Web Developer

1. 精通各种Web前端技术，包括XHTML/XML/CSS/Javascript/ActionScript等（JS和AS之一即可）；
2. 深刻理解Web标准，对可用性、可访问性等相关知识有实际的了解和实践经验；
3. 有基于Ajax或Flash的RIA应用开发经验；
4. 至少精通一门非 Web前端脚本的语言（如Java/PHP/C++），并有项目经验；
5. 个性乐观开朗，逻辑性强，善于和各种背景的人合作；
6. 计算机、数学、自动化等相关专业本科以上学历优先。

界面艺术设计师 Web Designer 

1. 热爱设计，热爱并执着于平面设计、网页设计、艺术设计。有着宽广的设计观和国际化的设计眼光。
2. 能独立担当设计工作。能适应高强度的工作，并保持乐观精神。善于团队合作。
3. 良好的设计表现力和设计沟通能力，请提供作品证明。
4. 大专以上学历。
5. 相关行业、相关职位工作2年以上。
6. 英语口语良好者优先。

用户体验分析师 User Researcher

岗位职责
1. 负责产品的用户研究，分析用户的使用习惯、情感和体验需求
2. 负责原型/产品用户体验评估工作，参与产品的交互界面的设计，分析影响产品用户体验的因素
3. 定期开展用户测试，观察用户使用产品的情况，评估可用性水平，并协调相关合作团队及时提升产品体验
4. 收集和采集客户对于网站产品使用的反馈，借助适当的技术提升客户体验

职位要求
1. 统计学、人机交互、心理学等本科以上相关专业毕业，硕士优先
2. 从事3年以上的用户体验研究（设计），有网页交互设计制作经验优先
3. 掌握用户研究、可用性研究方法，有多场可用性测试经验
4. 良好的沟通能力，较强的分析能力，具备跨团队的协作能力

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观止,是叹为观止的意思.意思是好到了极点.但事实上WINDOWS NT的产生九曲九弯、筋疲力尽、歇斯底里、极度焦虑、几乎失控，但最终还是完成。

卡特勒是NT的开发主管，是这个开发团队的领袖，是主宰一切的头。他一直是争强好胜、斗勇好狠的角。每件事都要按照自己的想法来，都要所有的人都必须听他的而不能有其他意见，而且他做每件事都要做到极致。这个性格颇有点像乔布斯。看来反复验证只有偏执狂才能生存。

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主流的三种商业模式：产品免费，增值服务收费；产品收费，增值服务免费；产品收费，增值服务也收费。下面挨个分析一下。

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